티켓베이는 티켓 거래를 위한 플랫폼으로, 구매자와 판매자 모두에게 안전하고 편리한 거래 환경을 제공합니다. 구매자는 신뢰할 수 있는 판매자로부터 티켓을 구매하고, 판매자는 정확한 구매자 정보를 바탕으로 티켓을 판매할 수 있습니다.
티켓베이 이용 가이드
티켓베이 사용 경험 공유
기존의 중고 거래 플랫폼에서 사기 경험이 있던 필자는 티켓베이의 안전성을 이유로, 수수료를 지불하더라도 이 플랫폼을 통해 티켓을 구매하는 것을 선호합니다.
티켓베이 사용 방법
판매 절차
- 티켓 등록: 판매자는 '판매' 버튼을 클릭하고 티켓의 정보와 가격을 입력합니다. 이때 수수료는 판매 가격의 10%로 책정되므로, 이를 고려하여 가격을 설정해야 합니다.
- 송장번호 입력: 구매가 완료되면 판매자는 티켓베이로부터 판매 완료 알림을 받고, 배송할 티켓의 운송장번호를 입력해야 합니다.
- 배송 확인: 운송장번호를 입력하지 않으면 티켓이 도착하지 않은 것으로 처리되므로, 반드시 송장번호를 입력해야 합니다.
구매 절차
- 티켓 검색 및 개인정보 입력: 구매자는 원하는 콘서트를 검색하고 시세를 확인한 후, 개인정보를 정확히 입력합니다. 개인정보는 판매자가 티켓을 발송할 때 사용되므로 정확히 입력해야 합니다.
- 티켓 수령: 판매자가 운송장번호를 입력하면, 구매자는 이를 확인하고 티켓 배송을 기다리면 됩니다.
- 구매 확정: 티켓을 받은 후 '구매확정' 버튼을 누를 수 있습니다. 콘서트가 끝난 후 자동으로 정산되므로 미리 누를 필요는 없습니다.
티켓베이 앱 다운로드
아래 링크를 통해 티켓베이 전용앱을 설치하세요.
예치금 정산
티켓을 받은 구매자가 '구매확정' 버튼을 누르지 않아도, 콘서트가 끝난 후 티켓베이에서 자동으로 정산됩니다. 판매자는 공연 종료 후 티켓베이에서 예치금을 정산받고, 이를 자신의 계좌로 출금할 수 있습니다. 보통 다음날 오후 2시 전후로 입금됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 구매했는데 판매자가 취소하면 어떻게 되나요?
A: 판매자가 취소 사유를 전달하면 구매자에게 알림이 갑니다. 이 경우, 고객센터를 통해 상담을 받을 수 있습니다.
Q: 공연이 취소되면 어떻게 하나요?
A: 티켓베이는 공연이 취소되면 100% 환불을 진행합니다. 판매자에게 별도로 연락할 필요 없이 환불을 기다리면 됩니다.
Q: 티켓베이는 사기 위험이 없나요?
A: 티켓베이는 거래 시 티켓 소지 여부를 확인하며, 거래 취소 시 패널티를 부과하여 사기 위험을 줄입니다.
Q: 외국인도 티켓베이를 이용할 수 있나요?
A: 가능합니다. 외국인도 한국 주소를 가지고 있다면 티켓을 구매할 수 있습니다.
Q: 판매자와 연락이 되지 않으면 어떻게 하나요?
A: Q&A를 통해 먼저 문의하고, 안심번호로 연락을 시도합니다. 그래도 연락이 되지 않으면 고객센터에 문의하면 티켓베이가 해결해 줄 것입니다.
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